Bước 1: Cách tìm mã dự thưởng
Mua các sản phẩm kẹo Alpenliebe sau
Tìm mã dự thưởng nằm ở
mặt trong của lớp giấy gói kẹo
Bước 2: Cách thức gửi mã dự thưởng
Nhắn cú pháp:
ALPEN <Dấu cách> <Mã> gửi đến tổng đài 8069 (1.000đ/tin nhắn)
(Phí tin nhắn do khách hàng trả)
Nhập mã tại:
www.alpenliebe.com.vn (miễn phí)
Điền thông tin sau đó nhập mã số dự thưởng để tham gia.
Cơ cấu giải thưởng
THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT

1. Tên chương trình khuyến mại: “MỞ ALPENLIEBE, TRÚNG SH THẬT PHÊ”

2. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại:

STT

Tên hàng hóa

Qui cách

1

Kẹo cứng Alpenliebe hương Sữa Caramel

- Thỏi 32g

2

Kẹo cứng Alpenliebe hương Dâu Kem

- Thỏi 32g

3

Kẹo mềm Alpenliebe 2chew hương Dâu

- Thỏi 24.5g

4

Kẹo mềm Alpenliebe 2chew hương Nho

- Thỏi 24.5g

5

Kẹo Alpenliebe Chocomint hương Bạc Hà nhân Sô cô la

- Thỏi 26g

 

3. Thời gian khuyến mại: 16/03/2020 – 24/05/2020

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc

5. Hình thức khuyến mại: Khuyến mại dưới hình thức mang tính chất may rủi.

6. Đối tượng hưởng khuyến mại: Mọi cá nhân sinh sống và làm việc trên lãnh thổ Việt Nam mua sản phẩm khuyến mại. Nhân viên Công ty TNHH Perfetti Van Melle (Việt Nam), nhân viên của các đại lý, nhà phân phối, nhà quảng cáo, công ty in ấn hoặc công ty kỹ thuật phục vụ trong chương trình khuyến mãi không được tham gia chương trình này.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu giải thưởng

Nội dung giải thưởng

Trị giá giải thưởng (VNĐ)

Số lượng giải

Thành tiền (VNĐ)

I

Giải thưởng tiền điện thoại

Giải thưởng 1

Tiền điện thoại mệnh giá 10.000 VNĐ

10.000

200.000

2.000.000.000

Giải thưởng 2

Tiền điện thoại mệnh giá 20.000 VNĐ

20.000

10.000

200.000.000

Giải thưởng 3

Tiền điện thoại mệnh giá 50.000 VNĐ

50.000

6.000

300.000.000

Giải thưởng thêm (dành cho khách hàng gửi 3 tin nhắn/ tuần)

Tiền điện thoại mệnh giá 10.000 VNĐ

10.000

50.000

500.000.000

II

Giải quay số may mắn

Giải may mắn

Xe SH 125i Phanh CBS, màu Trắng, Đỏ và Xám (tùy màu xe có sẵn tại thời điểm nhận xe), sản xuất tại Việt Nam

   70.990.000

 

20

   1.419.800.000

Tổng cộng

 

 

266.020

4.419.800.000

 

Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại: 4.419.800.000 VND (bằng chữ: Bốn tỉ, bốn trăm mười chín triệu, tám trăm ngàn đồng)

  • Công ty cam kết trị giá giải thưởng là chính xác dựa trên các báo giá và hóa đơn đầu vào mua giải thưởng của công ty.
  • Giải thưởng không có giá trị quy đổi bằng tiền mặt.
  • Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hoá khuyến mại: 10%
  • Những giải thưởng có giá trị trên 10 triệu đồng, khách hàng trúng thưởng có trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân theo quy định nhà nước hiện hành.

 8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:

  • Khách hàng mua sản phẩm dạng thỏi: Kẹo cứng Alpenliebe hương Sữa Caramel, Kẹo cứng Alpenliebe hương Dâu Kem, Kẹo mềm Alpenliebe 2chew hương Dâu, Kẹo mềm Alpenliebe 2chew hương Nho, Kẹo Alpenliebe Chocomint  hương Bạc Hà nhân Sô cô la có thông tin về chương trình khuyến mại trên bao bì sản phẩm, sau đó tìm mã số dự thưởng ở mặt bên trong của lớp giấy gói sản phẩm và tham gia chương trình theo 02 cách sau: 
    • Cách 1: Nhắn tin mã số dự thưởng từ điện thoại di động tới tổng đài chương trình 8069 theo cú pháp: ALPEN gửi 8069. Ví dụ: Mã số dự thưởng là ABCD123, khách hàng tham gia nhắn tin: ALPEN ABCD123 và gửi 8069 (cước phí tin nhắn là 1.000 đồng/tin).
    • Cách 2: Truy cập website: www.alpenliebe.com.vn, điền thông tin gồm họ và tên, số điện thoại, email; sau đó nhập mã số dự thưởng bên trong bao bì sản phẩm và bấm nút gửi mã để tham gia chương trình (miễn phí). 
  • Ngay sau khi khách hàng nhắn tin hoặc nhập mã số dự thưởng trên website, hệ thống phần mềm của chương trình sẽ tự động xác định một cách ngẫu nhiên việc khách hàng trúng thưởng hay không trúng thưởng giải thưởng là tiền điện thoại của chương trình và thông báo kết quả ngay lập tức thông qua tin nhắn từ tổng đài 8069 hoặc hiển thị trên màn hình website: www.alpenliebe.com.vn.
  • Tất cả các mã số dự thưởng do khách hàng gửi theo các cách nêu trên sẽ được hệ thống của chương trình lưu lại để làm căn cứ thực hiện việc quay số xác định trúng thưởng giải may mắn của chương trình diễn ra hàng tuần.
  • Khách hàng chỉ gửi 01 mã số dự thưởng trong mỗi lần nhắn tin hoặc nhập thông tin trên website.

8.2. Quy định về mã khuyến mại:

  • Số lượng sản phẩm tham gia chương trình khuyến mại là 15.000.000 sản phẩm, tương ứng với 15.000.000 mã số dự thưởng.
  • Mỗi sản phẩm tham gia chương trình khuyến mại đều có mã số dự thưởng bao gồm 07 ký tự bên dưới nhãn. Mã số bao gồm 4 ký tự chữ cái (theo bảng chữ cái Tiếng Anh) và 3 ký tự số tự nhiên (từ 0 đến 9), được in ra ngẫu nhiên trên nhãn sản phẩm. Mỗi mã số chỉ có giá trị tham gia chương trình khuyến mại này 01 lần.

8.3. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

  • Bằng chứng xác định trúng thưởng của chương trình là mã số dự thưởng sẽ được in bên trong bao bì sản phẩm và được đính kèm theo sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình
  • Chương trình bắt đầu nhận mã dự thưởng của khách hàng từ 00:00 ngày 16/03/2020.
  • Hạn cuối cùng tiếp nhận tin nhắn mã số dự thưởng từ khách hàng hoặc mã số dự thưởng nhập trên website là lúc 23:59 ngày 24/05/2020.

8.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

8.4.a. Đối với Giải thưởng tiền điện thoại:

  • Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng nhắn tin mã số dự thưởng bên dưới nhãn đến tổng đài 8069 (cước phí nhắn là 1.000 đồng/tin, phí do khách hàng trả) hoặc nhập mã trực tiếp tại website www.alpenliebe.com.vn (miễn phí) để tham gia chương trình khuyến mại. Hệ thống tự động xác định ngẫu nhiên việc khách hàng có trúng thưởng giải thưởng tiền điện thoại hay không và thông báo kết quả ngay lập tức thông qua tin nhắn hoặc màn hình website như theo quy định tại mục 8.1.
  • Giải thưởng áp dụng cho 05 nhà mạng hiện hành gồm: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Gphone và Vietnammobile. Trường hợp thuê bao trúng là thuê bao trả trước, tiền điện thoại sẽ được nạp trực tiếp vào tài khoản. Trường hợp thuê bao trả sau, tiền điện thoại khách hàng trúng được sẽ được trừ vào cước phí thuê bao của khách hàng.
  • Ngoài ra với 03 tin nhắn/tuần, khách hàng còn nhận được giải thưởng thêm như sau:
  • Cứ mỗi 03 mã số dự thưởng trong một tuần, ngoài số tiền điện thoại trúng thưởng (nếu có) nhận được tương ứng với từng mã dự thưởng, khách hàng sẽ có cơ hội nhận thêm 10.000 đồng trực tiếp vào tài khoản điện thoại; đồng thời có 01 suất tham gia giải Quay số may mắn trúng xe SH 125i tổ chức quay số vào đầu tuần kế tiếp (tính từ thời điểm mã thứ 03 của khách hàng được gửi đến tổng đài)
  • Giải thưởng thêm 10.000 đồng gồm 5.000 giải/tuần dành cho 5.000 lượt đầu tiên gửi đủ 03 mã dự thưởng trong tuần. Mỗi khách hàng có thể được nhận nhiều giải thưởng thêm trong tuần.
  • Nếu trong 01 tuần, giải thưởng thêm 10.000 đồng chưa được trao hết thì số lượng còn lại sẽ cộng dồn sang tuần kế tiếp, được cập nhật và thông báo rõ ràng từ 00:00 đầu tuần tiếp theo trên website: www.alpenliebe.com.vn.
  • Danh sách khách hàng nhận được giải thưởng thêm 10.000 đồng sẽ được cập nhật mỗi tuần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
  • Số lượng tin nhắn tích lũy sẽ được tính lại từ 0 tin nhắn khi bắt đầu sang tuần kế tiếp. 
  • Kết quả trúng thưởng sau khi khách hàng nhắn mã số dự thưởng sẽ được gửi trực tiếp bằng tin nhắn từ tổng đài (đối với hình thức nhắn tin bằng điện thoại) hoặc thông báo tại website (đối với hình thức nhập mã số tại website).

8.4.b. Đối với Giải quay số may mắn

  • Hệ thống sẽ tự động cập nhật số tin nhắn mã dự thưởng khách hàng gửi về tổng đài và website trong suốt chương trình. Nếu trong vòng một tuần, khách hàng tham gia tới mã dự thưởng thứ 03 thì số điện thoại của khách hàng sẽ tự động nhận một suất quay số trúng thưởng của chương trình. Mã số dự quay số may mắn trúng xe SH 125i của khách hàng cũng chính là mã số thứ 3 được gửi về chương trình. Mã số này sẽ được thông báo rõ ràng qua tin nhắn hoặc thông báo khi nhập mã dự thưởng trên website.
  • Trong suốt một tuần, cứ mỗi 03 mã số dự thưởng hợp lệ, khách hàng sẽ có được 01 suất quay số. Tổng số lượng suất tham dự quay số không bị hạn chế.
  • Đầu tuần kế tiếp (theo lịch quy định bên dưới), Công ty sẽ thực hiện quay số xác định người trúng thưởng giải Quay số may mắn là xe SH 125i cho những số điện thoại đủ điều kiện tham gia (là các khách hàng khi gửi đủ 03 mã số dự thưởng trong một tuần).
  • Cách thức quay số: Hệ thống sẽ tổng hợp các số điện thoại và mã số dự thưởng giải Quay số may mắn mỗi tuần và quay số ngẫu nhiên bằng website của chương trình và phát trực tiếp trên Facebook fanpage của Alpenliebe: https://www.facebook.com/Alpenliebe.VN/
  • Tổng số giải thưởng Quay số may mắn của chương trình là 20 giải (mỗi tuần 02 giải).
  • Sau khi quay số, hệ thống sẽ gửi thông báo kết quả trúng thưởng cho khách hàng bằng tin nhắn SMS từ tổng đài 8069. Khách hàng tham gia chương trình cần lưu lại tin nhắn trúng thưởng được gửi trực tiếp từ tổng đài 8069 của chương trình và 03 nhãn sản phẩm có mã số dự thưởng để sử dụng làm căn cứ xác minh trúng thưởng.
  • Lịch quay số hàng tuần như sau:

Thời gian quy định trong tuần

Ngày quay số

Số lượng giải thưởng xe SH 125i

Từ 00h00 ngày 16/03/2020 đến 23h59 ngày 22/03/2020

23/03/2020

2

Từ 00h00 ngày 23/03/2020 đến 23h59 ngày 29/03/2020

30/03/2020

2

Từ 00h00 ngày 30/03/2020 đến 23h59 ngày 05/04/2020

06/04/2020

2

Từ 00h00 ngày 06/04/2020 đến 23h59 ngày 12/04/2020

13/04/2020

2

Từ 00h00 ngày 13/04/2020 đến 23h59 ngày 19/04/2020

20/04/2020

2

Từ 00h00 ngày 20/04/2020 đến 23h59 ngày 26/04/2020

27/04/2020

2

Từ 00h00 ngày 27/04/2020 đến 23h59 ngày 03/05/2020

04/05/2020

2

Từ 00h00 ngày 04/05/2020 đến 23h59 ngày 10/05/2020

11/05/2020

2

Từ 00h00 ngày 11/05/2020 đến 23h59 ngày 17/05/2020

18/05/2020

2

Từ 00h00 ngày 18/05/2020 đến 23h59 ngày 24/05/2020

25/05/2020

2

Tổng cộng

 

20

 

  • Địa điểm quay số: Văn phòng Công ty cổ phần Việt Nam VTP, lầu 16, tòa nhà Deutsches Haus, 33 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
  • Hình thức quay số: qua phần mềm trên greport.gapit.com.vn, được trực tiếp trên Facebook fanpage của Alpenliebe.
  • Việc quay số đối với Giải quay số may mắn của công ty sẽ được sự chứng kiến của đại diện cơ quan quản lý nhà nước về Thương mại và đại diện của khách hàng tham gia chương trình.

8.4.c. Quy định về tin nhắn trả lời khách hàng:

Quy định các ký tự:   

  • XX là số tiền khách hàng được trúng thưởng (XX = 10, 20, 50 ứng với 10.000 đồng; 20.000 đồng hoặc 50.000 đồng);
  • Y là số mã dự thưởng khách hàng còn phải nhắn tin để nhận được suất Quay số may mắn xe SH 125i;
  • dd/mm/yy là ngày kết thúc giai đoạn tích lũy để nhận giải thưởng thêm 10.000 đồng và suất tham gia giải Quay số may mắn xe SH 125i, cụ thể sẽ được quy định ở phần “8.4.b – Đối với Giải quay số may mắn”. Qua 23h59 ngày dd/mm/yy, số lượng tin nhắn tích lũy sẽ được tính lại từ 0.
  • d1d1/m1m1/y1y1 là ngày tổ chức quay số cho giải Quay số may mắn xe SH 125i, cụ thể sẽ được quy định ở phần “8.4.b – Đối với Giải quay số may mắn”.
  • Z1Z1Z1Z1Z1Z1Z1, Z2Z2Z2Z2Z2Z2Z2, Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 là 03 mã số dự thưởng mà khách hàng gửi đến hệ thống tương ứng với suất đã trúng giải, với Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 là mã số dự thưởng thứ 3 mà khách hàng gửi đến hệ thống và được sử dụng làm mã số dự thưởng quay số quay mắn xe SH 125i trong tuần.

- Trường hợp 1: 5,000 giải thưởng thêm vẫn còn trong tuần. 

  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng hợp lệ và trúng giải XX000 đồng nhưng chưa đủ 03 tin nhắn/ tuần sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “ALPENLIEBE chuc mung ban duoc XX000d. Chi Y ma du thuong truoc dd/mm/yy de co co hoi nhan them 10000d & quay so may man xe SH (giu lai bao bi de nhan giai)”
  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng hợp lệ nhưng không trúng giải và chưa đủ 3 tin nhắn/ tuần sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “Chuc ban may man lan sau. Chi Y ma du thuong truoc dd/mm/yy de co co hoi nhan them 10000d & quay so may man xe SH (giu lai bao bi de nhan giai)”
  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng thứ 3 hợp lệ trong tuần và không trúng giải XX000 đồng thì sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “ALPENLIEBE chuc mung ban duoc nhan them 10000d. Ma tham gia quay so xe SH vao ngay d1d1/m1m1/y1y1 cua ban la Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 (giu lai bao bi de nhan giai)”
  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng thứ 3 hợp lệ trong tuần và trúng giải XX000 đồng thì sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “ALPENLIEBE chuc mung ban duoc XX000d & nhan them 10000d. Ma tham gia quay so xe SH vao ngay d1d1/m1m1/y1y1 cua ban la Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 (giu lai bao bi de nhan giai)”

- Trường hợp 2: 5.000 giải thưởng thêm đã hết trong tuần 

  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng hợp lệ và trúng giải XX000 đồng nhưng chưa đủ 03 tin nhắn/ tuần sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “ALPENLIEBE chuc mung ban duoc XX000d. Giai thuong them da het, chi Y ma du thuong truoc dd/mm/yy de quay so may man xe SH (giu lai bao bi de nhan giai)”
  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng hợp lệ nhưng không trúng giải sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “Chuc ban may man lan sau. Giai thuong them da het, chi Y ma du thuong truoc dd/mm/yy de quay so may man xe SH (giu lai bao bi de nhan giai)”
  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng thứ 3 hợp lệ trong tuần và không trúng giải XX000 đồng thì sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “Chuc ban may man lan sau. Giai thuong them da het. Ma tham gia quay so xe SH vao ngay d1d1/m1m1/y1y1 cua ban la Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 (giu lai bao bi de nhan giai)”
  • Khách hàng sau khi nhắn tin hoặc nhập trên website mã số dự thưởng thứ 3 hợp lệ trong tuần và trúng giải XX000 đồng thì sẽ nhận được một thông báo với nội dung: “ALPENLIEBE chuc mung ban duoc XX000d. Giai thuong them da het. Ma tham gia quay so xe SH vao ngay d1d1/m1m1/y1y1 cua ban la Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 (giu lai bao bi de nhan giai)”

- Đối với khách hàng trúng thưởng giải Quay số may mắn:  

  • Ngay sau khi quay số xác định khách hàng trúng thưởng giải may mắn của chương trình, hệ thống sẽ gửi thông báo kết quả trúng thưởng ngay lập tức cho khách hàng bằng tin nhắn SMS từ tổng đài 8069. Nội dung tin nhắn như sau: “ALPENLIEBE chuc mung ban da trung giai Quay so may man xe SH vao ngay d1d1/m1m1/y1y1. Hay giu bao bi trung thuong Z3Z3Z3Z3Z3Z3Z3 va bao bi lien quan Z1Z1Z1Z1Z1Z1Z1, Z2Z2Z2Z2Z2Z2Z2. Lien he 18006720 trong vong 7 ngay de nhan giai”

Các trường hợp khác: 

  • Nếu khách hàng gửi mã số dự thưởng sau thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi (23h59 ngày 24/05/2020), khách hàng sẽ không được tham gia chương trình. Khách hàng sẽ nhận được thông báo với nội dung: “Cam on ban da su dung san pham. Chuong trinh khuyen mai MO ALPENLIEBE, TRUNG SH THAT PHE da ket thuc tu 23h59 ngay 24/05/2020”
  • Nếu khách hàng gửi cùng 01 mã số dự thưởng 02 lần, mã số dự thưởng được gửi lần thứ 02 sẽ không được hệ thống chương trình chấp nhận. Khách hàng sẽ nhận thông báo với nội dung: “Ma so nay da duoc gui tham du truoc do. Theo quy dinh chuong trinh, 1 ma so chi duoc nhan 1 lan. Vui long truy cap www.alpenliebe.com.vn hoac lien he 18006720”
  • Nếu khách hàng gửi mã số dự thưởng không chính xác, thì tổng đài sẽ thông báo với nội dung: “Ma so ban gui khong dung. Hay kiem tra va gui lai ma so dung. Vui long truy cap www.alpenliebe.com.vn hoac lien he 18006720 de duoc huong dan”
  • Nếu khách hàng gửi sai mã số quá 05 lần, hệ thống chương trình khuyến mại sẽ tạm khóa số điện thoại này đến 23h59 cùng ngày. Khách hàng sẽ nhận được thông báo với nội dung: “Ban da gui ma so khong dung qua 05 lan. He thong chuong trinh se tam thoi khoa so dien thoai nay den 23h59 hom nay. Vui long lien he 18006720 de duoc huong dan”

8.5. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

  • Đối với Giải trúng thưởng tiền điện thoại: 
  • Đối với thuê bao trả trước: Tiền điện thoại sẽ được nạp tự động vào tài khoản của khách hàng ngay sau khi nhận được tin nhắn xác nhận trúng thưởng.
  • Đối với thuê bao trả sau: Tiền điện thoại sẽ được trừ trực tiếp vào cước thuê bao của khách hàng trong tháng đó (ngay sau khi nhận được tin nhắn xác nhận trúng thưởng, khách hàng sẽ nhận 01 tin nhắn từ nhà mạng cung cấp dịch vụ thông báo giải thưởng tiền điện thoại đã được trừ vào cước thuê bao trong tháng đó, khách hàng có thể kiểm tra tại hóa đơn thanh toán cước vào cuối tháng). 
  • Đối với Giải quay số may mắn xe SH 125i:
  • Giải xe SH 125i sẽ được trao giải tại Đại lý Honda ở thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội được Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam ủy quyền. Lưu ý khách hàng trúng thưởng tự lo chi phí cá nhân khi đi nhận giải thưởng.
  • Khách hàng phải thông báo thông tin trúng thưởng (bao gồm: 01 mã số trúng thưởng và 02 mã số liên quan, họ và tên, số điện thoại, địa chỉ) về tổng đài 18006720 (miễn phí) chậm nhất là 7 ngày sau khi nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài 8069. Hạn chót thông báo thông tin trúng thưởng là 17h30 ngày 01 tháng 06 năm 2020 (1 tuần sau khi chương trình kết thúc). Công ty sẽ không trao thưởng cho các khách hàng thông báo thông tin trúng thưởng sau thời hạn này.
  • Công ty TNHH PERFETTI VAN MELLE (Việt Nam) hướng dẫn cách nhận thưởng như sau: 
  • Công ty TNHH PERFETTI VAN MELLE (Việt Nam) sẽ liên lạc lại trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo thông tin trúng thưởng từ phía khách hàng qua tổng đài 18006720 để hướng dẫn khách hàng làm thủ tục nhận thưởng.
  • Trong vòng 48 giờ kể từ khi công ty liên hệ lại với khách hàng, khách hàng sẽ phải gửi thông tin hồ sơ nhận thưởng qua email alpenliebe@vn.pvmgrp.com, bao gồm đầy đủ các thông tin sau: (i) Hình ảnh chụp mặt bên trong của 01 nhãn sản phẩm có mã số tương ứng suất quay số may mắn và 02 nhãn sản phẩm có mã số liên quan, lưu ý hình chụp phải thể hiện được rõ mã số; (ii) Hình ảnh chụp màn hình tin nhắn thông báo trúng thưởng; (iii) Hình chụp chứng minh nhân dân/ Sổ hộ khẩu;
  • Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hồ sơ nhận thưởng qua email, công ty sẽ kiểm tra hồ sơ nhận thưởng của khách hàng đồng thời gọi điện thoại cho khách hàng để thông báo và sắp xếp thời điểm trao thưởng cho khách hàng.
  • Công ty TNHH PERFETTI VAN MELLE (Việt Nam) sẽ tiến hành trao giải thưởng xe SH 125i theo địa điểm và thời điểm đã thỏa thuận với khách hàng, chậm nhất là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình. Khách hàng khi nhận thưởng có trách nhiệm cung cấp các bản gốc hợp lệ của hồ sơ nhận thưởng bao gồm: (i) 01 nhãn sản phẩm có mã số dự thưởng tương ứng suất quay số may mắn và 02 nhãn sản phẩm có mã số liên quan (còn nguyên vẹn và rõ ràng các ký tự của mã số); (ii) Bản lưu tin nhắn thông báo trúng thưởng; (iii) Sao y bản chính chứng minh nhân dân/ Sổ hộ khẩu;
  • Khách hàng nhận giải là khách hàng trúng giải thưởng hợp lệ. Giải thưởng không có được phép sang nhượng tại thời điểm nhận giải.
  • Trường hợp khách hàng dưới 18 tuổi thì phải nộp kèm bản sao chứng thực CMND/Thẻ căn cước của người giám hộ hợp pháp và giấy tờ chứng minh quan hệ giám hộ.
  • Khách hàng trúng thưởng phải chịu các phí, lệ phí liên quan đăng ký cấp biển, bảo hiểm xe máy, sang tên, chuyển nhượng…
  • Khách hàng trúng thưởng phải chịu toàn bộ các chi phí phát sinh khi nhận giải như chi phí đi lại để nhận thưởng. Khách hàng chịu trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân theo qui định hiện hành của nhà nước.
  • Sau thời hạn đã quy định ở trên khách hàng trúng thưởng không thông báo cho Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam hoặc không nhận thưởng thì xem như giải thưởng không có người trúng thưởng và xử lý theo quy định của pháp luật.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến Chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...)

  • Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ số điện thoại 18006720 hoặc truy cập website www.alpenliebe.com.vn để biết thêm thông tin.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

  • Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam sẽ thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại này tại website www.alpenliebe.com.vn và trên áp phích tại các điểm bán hàng trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.
  • Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam có trách nhiệm trong việc thông báo công khai kết quả trúng thưởng giải thưởng của chương trình trên website www.alpenliebe.com.vn và các phương tiện truyền thông.

11. Các quy định khác:

  • Tất cả các nhãn giả mạo sẽ không có giá trị trúng thưởng và các cá nhân có hành vi liên quan đến nhãn giả mạo sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.
  • Được sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng, Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng giải cho mục đích quảng cáo thương mại.
  • Nhân viên Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam và nhân viên của các đại lý, nhà phân phối, nhà quảng cáo, công ty in ấn hoặc công ty kỹ thuật phục vụ chương trình khuyến mại không được tham gia chương trình này.
  • Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam sẽ chịu trách nhiệm giám sát in ấn để đảm bảo khâu in ấn và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào sản phẩm khuyến mại được thực hiện đúng theo thể lệ này và các quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp như sau:
  • Khách hàng tham gia chương trình bị thất lạc, mất nhãn gốc sản phẩm có mã dự thưởng tương ứng;
  • Khách hàng tham gia chương trình có nhãn gốc sản phẩm không còn nguyên vẹn, không nhìn thấy rõ ràng và đầy đủ các ký tự của mã dự thưởng tương ứng;
  • Khách hàng tham gia chương trình không giữ lại tin nhắn thông báo trúng thưởng;
  • Khách hàng trúng thưởng không xác nhận thông tin trúng thưởng và đến nhận thưởng trong thời hạn chương trình khuyến mại quy định; 
  • Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam không thể liên hệ hoặc không thể gửi thông báo trúng thưởng hay giải thưởng cho khách hàng tham gia chương trình vì lí do họ cung cấp thông tin không đúng hoặc thông tin họ cung cấp không liên lạc được, hoặc không nhận được thông tin từ khách hàng tham gia gửi về chương trình.
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
  • Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty TNHH Perfetti Van Melle Việt Nam có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị của giải thưởng đã công bố vào ngân sách nhà nước theo quy định của pháp luật.

Đại diện theo ủy quyền của

CÔNG TY TNHH PERFETTI VAN MELLE VIỆT NAM